Centro Assistenza (FAQ)

Qui troverai le risposte alle domande più comuni riguardo ai nostri servizi, processi e modalità di collaborazione.

Informazioni Generali

La nostra differenziazione si basa su un approccio "boutique" con competenze da "big firm". Combiniamo il rigore analitico e l'esperienza delle grandi società con l'agilità, la personalizzazione e il coinvolgimento diretto dei partner tipici di una struttura più snella. Ci concentriamo sulla creazione di valore misurabile e sulla costruzione di partnership a lungo termine.

Assolutamente sì. Sebbene la nostra sede sia a Milano, operiamo a livello globale. Il nostro team ha una vasta esperienza internazionale e siamo abituati a gestire progetti complessi che coinvolgono più paesi e culture, lavorando fluentemente in italiano e inglese.

La confidenzialità è un pilastro fondamentale del nostro lavoro. Tutti i progetti sono regolati da Accordi di Non Divulgazione (NDA) e adottiamo rigidi protocolli interni per la gestione dei dati e delle informazioni sensibili dei nostri clienti, in piena conformità con il GDPR e le migliori pratiche di settore.

Processo e Collaborazione

Il primo passo è una conversazione esplorativa, senza impegno, con uno dei nostri partner. Questo ci permette di comprendere le vostre esigenze, discutere le sfide principali e valutare se e come possiamo aiutarvi. Se c'è un potenziale allineamento, procederemo con la stesura di una proposta di lavoro dettagliata.

Crediamo in un approccio fortemente collaborativo. Il coinvolgimento del cliente è cruciale per il successo. Lavoriamo in stretta sinergia con i vostri team attraverso workshop, riunioni periodiche e canali di comunicazione aperti, assicurando che la strategia sia co-sviluppata e radicata nella vostra realtà aziendale.

Fatturazione e Accordi

Offriamo diversi modelli di tariffazione per adattarci alla natura del progetto, inclusi onorari basati sul tempo (time and materials), tariffe a progetto (fixed fee) e, in alcuni casi, modelli basati sul valore (value-based) con una componente legata al raggiungimento di specifici risultati. La struttura tariffaria viene sempre concordata in modo trasparente prima dell'inizio del lavoro.

La nostra proposta di lavoro è un documento dettagliato che delinea il contesto, gli obiettivi del progetto, l'ambito di lavoro, le attività previste, i deliverable, la composizione del team, il cronoprogramma e l'investimento richiesto. È la base contrattuale che garantisce chiarezza e allineamento tra le parti.